キュアクリーン 千葉津田沼店

ハウスクリーニングならキュアクリーン

まずは、お気軽にご相談ください

050-3631-3933
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空き状況の確認・ご予約

よくある質問FAQ

Q.ご依頼・お支払いについて

依頼はどのようにしたらいいですか?

お電話または、予約フォームより空いている日付をお選びの上ご依頼ください。

お支払いはどのようにすればよいでしょうか?

当日作業完了後に現金またはクレジットカードでお支払いください。
クレジットカード VISA MASTERCARD JCB AMERICAN EXPRESS
▫️ご利用可能なクレジットカード

駐車スペースがないのですが大丈夫ですか?

有料駐車場を利用しますが、駐車料金はお客様負担でお願いいたします。

サービスはキャンセルできますか?

キャンセル可能です。キャンセル料は、前日50%。当日キャンセルは、100%となりますのでご注意ください。

お見積もりの料金以外に追加料金は発生しますか?

駐車料金以外は、発生しません。作業内容が変更になった場合は、その都度ご相談しますのでご安心下さい。

土日・祝日・夜間でも利用可能ですか?

可能です。

サービスの不備や事故があった場合での補償サービスはありますか?

損害賠償保険に加入しておりますのでご安心下さい。

WEBサイトに記載しているサービス時間より、実際の作業時間が長くかかることはありますか?

汚れ具合で多少前後することは有りますのでご了承ください。

Q.エアコンクリーニング

所要時間はどれくらいですか?

汚れ具合にもありますが、エアコン1台1時間ほど。お掃除機能付き1時間半ほど。複数台の場合は1台分が短縮されます。

古くても対応できますか?

対応可能です。しかしながら損害賠償保険が効かないため、故障等の保証は効きませんのでご了承ください。

防カビ抗菌コートをするとどう違う?

熱交換器に撥水処理をしますので湿度が下がりカビの発生を抑える効果があります。

対応できない室外機はありますか?

壁の中に埋め込まれている室外機は、対応できません。

室外機のお掃除は必要ですか?

室外機の熱交換器に髪の毛、砂埃が詰まっている場合は、エアコンの能力が著しく低下しますので掃除することをお勧めします。

エアコンクリーニングの作業はどのくらいの人数で行われますか?

1~2名で実施します。

エアコンクリーニングの前に準備しておくことはありますか?

エアコンの下、1メートル四方程度の空きスペースを作って下さい。脚立を立てて作業しますのでよろしくお願いいたします。

作業中は不在にしても大丈夫ですか? (立ち会い等が必要か)

不在でも大丈夫です。作業前の試運転時と作業終了後にいてください。作業音で近隣の人に迷惑をかけないか心配です。コンプレッサーの音がしますので、早朝、深夜の作業は、お勧めしません。特殊な消音タイプのコンプレッサーも用意しますので事前にお知らせください。

エアコンクリーニングの頻度はどのくらいが適切ですか?

2年に1回程度の頻度でエアコンクリーニングをお勧めします。

エアコンクリーニングに使用する洗剤で身体に影響が出ないか不安です

環境に配慮した哺乳瓶も洗えるエコタイプの洗剤を使用していますのでご安心下さい。

Q.水回りクリーニング

クリーニングにはどのくらいの時間がかかりますか?

【目安】
・浴室 2時間前後
・洗面所 60分(1時間)
・レンジフード 2時間前後
・コンロ 1時間前後
・シンク周り 1時間前後
・トイレ 1時間前後

作業はどのくらいの人数で行われますか?

1~2名で実施します。

クリーニングの前に準備しておくことはありますか?

作業する場所にある物は、事前に移動して何もない状態にして下さい。動かせない物は、そのまま作業しますのでよろしくお願いいたします。

作業中は不在にしても大丈夫ですか? (立ち会い等が必要か)

大丈夫です。作業中の立ち会いは不要でございます。試運転時と作業終了後はいらしてください。

クリーニングの頻度はどのくらいが適切ですか?

水回りは、毎年実施することをお勧めします。

Q.洗濯槽クリーニング

洗濯槽クリーニングにはどのくらいの時間がかかりますか?

汚れ具合で多少前後しますが2~3時間掛かります。

洗濯槽クリーニングの作業はどのくらいの人数で行われますか?

1~2名で実施します。

洗濯槽クリーニングの前に準備しておくことはありますか?

洗濯機の上方に物が無いようにして下さい。浴室で洗濯槽を洗いますので、浴槽の水は抜いておいて下さい。

作業中は不在にしても大丈夫ですか? (立ち会い等が必要か)

大丈夫です。立会う必要は、ありませんが試運転時と作業終了後にいてください。

洗濯槽クリーニングの頻度はどのくらいが適切ですか?

2年に1回の頻度でクリーニングすることをお勧めします。

Q.その他のクリーニング

クリーニングの前に準備しておくことはありますか?(ベランダ)

ベランダに置いてある物は、事前に何も無いように移動しておいてください。

Q.空室クリーニング

フローリングの剥離は必要ですか?

床の古いワックスが剥がれて斑模様になっている場合は、剥離した方が仕上がりが綺麗です。追加料金が発生しますので事前にお知らせください。

タバコのヤニ取りはできますか?

壁のヤニ取りは、実施しておりません。ご了承ください。